機器型號:dell E4320
機器故障:客戶描述機器故障,電池無法充電,更換電源之后無法解決問題,
電池換到別的機器上可以充電
故障檢測:根據客戶描述,工程師測試,判斷主板問題,主板的充電電路出現故障
主控充電芯片問題,需要芯片級維修
故障維修:騰海筆記本芯片級維修工程師更換損毀芯片,測試,筆記本工作正常,
維修成功