服務日期：2014年3月16日
服務器型號：ibm x3650
機器故障：客戶通過網站通信聯系本公司，服務器ibm x3650無法啟動，前面板有紅色的報警燈，風扇
可以轉，但是屏幕無顯示
故障檢測：騰海威信工程師馬工和客戶聯系好之后，在預約的時間到達客戶單位，酒店的ibmx3650服務
器配置較高，cpu是四核兩顆，內存到達16G,硬盤300G*3，主要的服務是提供酒店的日常結
算和oa系統，里面有酒店的重要資料和營業記錄，通過檢測，工程師判斷此故障是由cpu的供
電部分導致的，需要更換配件，對客戶的數據無影響
故障解決：騰海工程師馬工更換完配件，服務器啟動，運行正常，在一些不正規的維修店里這種故障會被
夸大，要客戶恢復數據等一些沒必要的操作，提高維修費用，建議客戶在具體的問題上應該擦
亮眼睛，避免上當受騙。
維修結果：服務器維修成功
誠信誠實 ，實事求是，花錢少、服務好、效率快、質量保。 |