早晨收到客戶的電話聯(lián)系,其單位位于木樨地附近,單位的一臺(tái)組裝服務(wù)器幾個(gè)月前 出現(xiàn)問題,無法啟動(dòng),因無重要業(yè)務(wù)暫時(shí)沒有維修,最近單位要上新的業(yè)務(wù),需要維修 這臺(tái)服務(wù)器,因情況不明,工程師帶著檢測(cè)配件到達(dá)客戶單位維修。工程師按時(shí)到達(dá)客戶 公司之后,檢測(cè)服務(wù)器,服務(wù)器配置兩顆8核心的cpu 64G內(nèi)存,5塊2t企業(yè)級(jí)硬盤,800w 電源,華碩服務(wù)器主板。工程師通過檢測(cè),服務(wù)器能正常顯示,之后無法進(jìn)入系統(tǒng),在 raid控制器檢測(cè),一塊硬盤損壞,無法識(shí)別,raid5顯示掉線,無法上線。騰海工程師跟客戶 溝通之后,服務(wù)器無任何數(shù)據(jù),更換損壞硬盤,重新配置raid信息,安裝windows server服務(wù)器 版系統(tǒng),正常啟動(dòng),維修成功 |