機器型號:hp xw8000工作站 故障問題:客戶聯系,在使用中突然機器關機重啟,之后屏幕無法顯示圖像, 工程師了解情況后到達客戶單位。 檢測:騰海服務器維修工程師到達客戶位置后,通過系統最小化測是機器無法顯示, 開機之后風扇正常運行,屏幕無顯示,故障依舊,騰海服務器維修工程師使用替代 法測試,將cpu,內存,電源替換之后測試無法顯示,騰海服務器維修工程師判斷, 工作站主板出現問題 維修方法:和客戶溝通之后,客戶要求盡快維修好,工程師聯系庫房人員將主板備件 送到客戶醫院,跟換之后機器運行正常,工作站維修成功 |