機器型號：浪潮服務器

機器故障：客戶機器在使用中發現突然很慢，之后遠程重啟后無法啟動，報丟失文件

錯誤

機器檢測：騰海工程師到客戶公司之后，檢測服務器，經檢測，服務器本身帶有兩塊

硬盤，騰海工程師將數據備份之后，根據故障判斷可能由于硬盤故障導致，對兩塊硬盤

進行檢測，其中一塊硬盤出現大面積壞道，是故障的原因。

問題解決：騰海服務器維修工程師更換損壞的硬盤，安裝系統，恢復服務，服務器正常

使用。問題解決