時間：2014-6月

機器型號：超微組裝4u服務器

機器故障：開機之后正常啟動，無法進入系統，硬盤里無重要數據

故障檢測：騰海服務器維修工程師到達客戶公司之后，通過檢測，服務器的raid卡不認無法識別，報錯，

工程師判斷需要維修raid卡，客戶同意

故障維修：工程師通過技術收到對raid卡進行修復，重新測試，硬盤識別，機器正常啟動。