服務(wù)日期： 2014年2月12日
服務(wù)器型號(hào)：dell poweredge 2850
機(jī)器故障：根據(jù)客戶描述，服務(wù)器開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng)，一共是三塊硬盤，系統(tǒng)是windows 2003，到
引導(dǎo)界面之后反復(fù)重啟
故障檢測：根據(jù)客戶描述，騰海維修工程師帶相關(guān)配件到達(dá)客戶公司，檢測服務(wù)器配置情況，經(jīng)檢測
判斷服務(wù)器raid故障導(dǎo)致問題。
故障解決：工程師更換raid卡硬件部分，之后進(jìn)入raid配置恢復(fù)raid信息，成功。
維修結(jié)果：服務(wù)器維修成功，系統(tǒng)正常啟動(dòng)。 |