服務日期:2014年2月9日
服務器型號:hp dl380G5
機器故障:春節過后上班,客戶打電話聯系,服務器突然登陸不上,到公司機房發現無法開機,
前面板指出有內部部件損壞,開機后,2-3秒內機器會自動關機,報錯,機器無法開機。
故障檢測:騰海工程師到達現場之后判斷主板故障,需要檢測維修,因節后使用量小,客戶同意將服務器
取回做芯片級維修,騰海工程師檢測,主板的cpu供電電路部分故障,主板主供電部分過壓
保護導致服務器無法啟動
故障解決:工程師將損壞部件更換,使用BGA焊接設備更換主要部件,之后服務器電壓穩定
維修結果:服務器維修成功。 |