服務(wù)日期：2014年1月17日
服務(wù)器型號：dell poweredge 2950 III代
機器故障：某網(wǎng)站公司網(wǎng)管通過公司的網(wǎng)站即時通訊工具咨詢工程師服務(wù)器2950無法啟動，機器面板為
藍色，無報警現(xiàn)象
故障檢測：騰海服務(wù)器維修工程師跟客戶約好之后到達現(xiàn)場，通過現(xiàn)象判斷機器可能主板故障，需進一
步檢測，因資金有限，時間緊迫，騰海工程師提出提供免費備機服務(wù)，服務(wù)器取回公司維修，公司
提供相同型號備機，保證客戶服務(wù)的正常運行，騰海服務(wù)器工程師回到公司通過儀器檢測，主板
北橋故障，需更換北橋芯片
故障解決：騰海工程師通過BGA焊接設(shè)備，更換全新北橋芯片，成功開機，經(jīng)過3天的高頻率運行，運行穩(wěn)定
維修結(jié)果：服務(wù)器維修成功 |