服務(wù)器型號:ibm x3650 機器故障:客戶描述機器無法啟動,屏幕到進(jìn)入系統(tǒng)時報錯,無法進(jìn)入系統(tǒng), 服務(wù)無法使用 故障檢測:騰海服務(wù)器維修工程師到達(dá)酒仙橋聯(lián)通機房后,通過檢測,判斷服務(wù)器 raid卡故障,服務(wù)器帶有6塊sas300G硬盤,raid無法啟動,之后跳過無法顯示系統(tǒng) 故障解決:根據(jù)故障,騰海服務(wù)器工程師更換硬盤,對原硬盤的raid信息進(jìn)行恢復(fù), 系統(tǒng)正常啟動,服務(wù)正常運行 |